Estamos em busca de uma pessoa estagiária de Relacionamento para atuar na DC4, empresa de engenharia com ênfase em construção civil. O(a) estagiário(a) será responsável por apoiar o relacionamento com os clientes, controlando a inadimplência, realizando cobranças e prestando suporte em diversas atividades de atendimento.
Atividades
Colaborar nas boas-vindas do cliente após fechamento de contrato, auxiliando e esclarecendo possíveis dúvidas;
Auxiliar na gestão de inadimplências, incluindo o acompanhamento dos pagamentos em atraso e as negociações em andamento;
Contribuir na análise dos indicadores dos chamados, propondo ações corretivas com base em dados.
Colaborar com todas as áreas da DC4, com o objetivo de impulsionar a criação, inovação e, assim, otimizar os resultados das entregas em toda a empresa.
O que você precisa ter e saber
Estudantes a partir do segundo período em Administração, Gestão de RH, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Desejável conhecimento em Excel.
Habilidade de comunicação e relacionamento.
Sobre a empresa
A DC4 surgiu em 2011 por um grupo de profissionais experientes do mercado imobiliário, buscando desenvolver empreendimentos alinhados com seus valores e propósitos pessoais.
Realizar o sonho da casa própria para uma família é uma missão nobre, e projetar imóveis acessíveis às diversas realidades brasileiras, com conforto e segurança, é um verdadeiro desafio. Por isso levamos muito à sério cada etapa do desenvolvimento de um projeto. É tornando nosso processo construtivo eficaz que tornamos possível entregar ao cliente sempre mais do que ele espera.
Com uma equipe coesa, aperfeiçoamos nossos métodos a cada projeto, e levando sempre em consideração a opinião de quem é especialista no assunto: o cliente, que vai viver dentro dos nossos empreendimentos, nos confiando a segurança e o conforto da sua família. É nisso que acreditamos.
