Estamos em busca de um(a) Analista de Negócio/Suporte para atuar na Virtual Software, empresa com mais de 35 anos de história no desenvolvimento de soluções para o mercado financeiro. A posição exige perfil analítico, boa comunicação e habilidade em entender as necessidades dos clientes para traduzi-las com precisão para o time técnico. O(A) profissional será responsável por garantir que as entregas estejam alinhadas com as demandas dos usuários e com os padrões da empresa.
Atividades
Realizar atendimento aos clientes, entendendo suas necessidades e traduzindo essas demandas em especificações claras para o time de desenvolvimento;
Desenvolver e evoluir partes dos sistemas, contribuindo com correções, melhorias e novas funcionalidades;
Prestar suporte funcional aos usuários, atuando na identificação e resolução de problemas relacionados às regras de negócio;
Colaborar com o time no desenvolvimento em soluções que atendam aos requisitos dos clientes com qualidade e agilidade;
Realizar análises de dados e testes nas ferramentas, com foco na identificação de inconsistências ou melhorias;
Elaborar e manter atualizada a documentação técnica e funcional dos sistemas e processos;
Participar de reuniões com clientes e equipes internas para alinhamento de escopo, prazos e expectativas;
Contribuir com a melhoria contínua dos processos e produtos da empresa.
O que você precisa ter e saber
Formação: Ensino superior completo em cursos como Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas, formações em outras áreas também são bem-vindas.
Ferramentas: Facilidade com Excel e bom domínio de matemática aplicada ao contexto de mercado financeiro.
Diferencial: Noções de programação (VB, C, C#, SQL, VBA, entre outras) e conhecimento em produtos da B3 como SWAP e NDF (Non Deliverable Forward) de Moeda e Commodity.
Sobre a empresa
Descrição da Empresa
Atuando desde 1987 no desenvolvimento de sistemas para o Mercado Financeiro, a Virtual Software conquistou uma posição de respeito junto aos seus clientes e ao mercado. Nossa propaganda é feita pela satisfação dos nossos clientes. Atendemos bancos comerciais, de investimentos e múltiplos. Corretoras e distribuidoras de títulos e valores mobiliários. Empresas de Asset Management e Family Office. Empresas não-financeiras e empresas de participações.
Por que escolher a Virtual Software?
Destacada liderança: no fornecimento de softwares e serviços, há mais de 35 anos no mercado. Melhoria contínua de nossos produtos, com pessoal altamente qualificado. Tecnologia otimizada para atender às necessidades de tempo, orçamento e especificações técnicas.
